อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

omar999 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไรเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
omar999 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอบนเว็บไซต์เพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องได้รวดเร็วขึ้น
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือทำงานได้ต่อเนื่อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการใช้งาน omar999 ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในหาดใหญ่และชลบุรีสามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือ แต่ควรตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของตนเองก่อนเสมอ

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการยืนยันธุรกรรม

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้ช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือทำงานต่อเนื่องโดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะส่งผ่านแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต